BoB体育滚球投注

设为首页 加为收藏

【点将台】信息科科长段文倩谈作风建设

时间:2018-09-05 来源:BoB体育滚球投注

记者:段科长,信息科在作风整治工作中,建立了“信息安全与维护群”,得到了临床等其他的科室的一致好评。请问信息科建立这个工作群的初衷是什么?解决了什么实际问题?

段文倩:在此次作风整治工作中,信息科通过科务会,组织全科人员认真学习张书记传达的《学习贯彻喻晓社书记在南昌大学作风建设工作动员会上的讲话精神》,积极进行头脑风暴,对照“怕、慢、假、庸、散”五个方面,具体查找分析实际工作中存在的问题,如:有时存在拖拉现象,对科室报修的故障,响应处理不够及时,无法满足临床科室快速响应的需求;有时存在沟通反馈不到位现象,没有及时把科室维修处理进展告诉科室,引发科室误会等。为加强与报修科室的良性沟通反馈,信息科王琳提出建立“信息安全与维护群”,一经提出,就得到了全科人员的一致赞成,于是就有了6月11日“信息安全与维护群”的建立。通过微信群,作为日常电话报修的补充模式,来及时受理科室的故障报修,能远程处理解决的快速修复,不能远程处理的,根据报修的先后顺序及优先处理窗口和门诊故障的原则,安排维修人员到现场处理,并及时反馈科室处理进度,让大家了解信息科的日常工作状态,加强与报修科室的互动沟通;并邀请了张书记、楼院长入群,对信息科的工作进行监督及批评指正。建群以来,信息科除了受理和反馈科室的故障报修以外,还在群里发布了信息系统的相关业务流程处理通知:如固资报废和残值回收、护理人员权限的梳理、中药饮片目录切换、预约检查平台启用等,保持了信息渠道的高效畅通,减少临床科室反复电话咨询。

记者:信息科在自查自纠过程中还解决了哪些问题?

段文倩:如四届五次双代会中提出的供应室信息系统存在的问题:住院部大部分护士站都是通过信息系统网络进行供应室领料单申请,供应室则根据临床科室电子申请单办理出库,并送至科室;但门诊和医技科室尚未开放相应权限,导致门诊和医技科室仍需手工填写领料单,并报送供应室领料。

经过对供应室及相关临床科室现场调研,收集整理信息系统业务流程优化需求,修订优化了门诊及医技科室到供应室领料申请流程,一是门诊及医技科室通过HIS系统进行网络领料申请;二是供应室通过HIS系统接收临床科室的电子领料申请单;三是供应室直接把电子领料申请单中相关物品配送至临床科室。门诊和医技科室全部开通网络领料申请功能。

记者:请你结合本部门今年的重点工作,下一步还将如何做好作风建设工作?

段文倩:物流与资产管理系统的调研工作,已纳入信息科作风建设第二专题,信息科对现有系统使用情况进行了评估,存在以下问题:现有物资管理系统,效率较低,操作工作量较大;耗材、设备的使用安全性低,高值植入耗材存在安全隐患,追溯困难,资质证件监管难;科室缺乏二级库的精细化管理,病区消耗缺乏有效监控,导致成本高;院内对供应商没有形成统一的管理,靠传统手段(电话、传真)下单催货,易错且效率低。针对以上问题,组织物资供应科、财务科、院办、医保科、设备科、供应室、手术室,进行了物流与资产管理系统的第一轮现场演示及需求调研,梳理汇总各科室需求,希望通过物流与资产管理系统的实施,实现对医院资产数量、价值、质量、状态的全面管理;通过条形码管理,实现对固定资产的全过程跟踪,保证资产出入库、盘点、转移等过程的监管,有效缩短盘点周期,降低人力成本,提升工作效率和资产管理的准确率。

友情链接
Copyright © 1946-2015 赣ICP备15007849号-1BoB体育滚球投注-BoB全球体育投注平台
官方网站. All Rights Reserved.  洪卫网审 [2015] 第7号 网站地图
Baidu
sogou